Dienstag, 17. Mai 2016
sopravvivere, 12:43h
Update erhalten betreffend einer Abklärung einer nicht erfolgten Umbuchung und die entsprechend fehlerhafte Erstellung einer Abrechnung eines Kunden.
O-Ton Mitarbeiter, welcher auf mein drängen hin die Abklärung übernehmen musste: "Ich weiss nicht, ob sie es nicht sagen wollten oder nicht sagen konnten. ...Mit gewissen Abteilungen ist es manchmal etwas kompliziert."
Der springende Punkt daran ist, dass er in einer solch komplizierten Abteilung arbeitet und ich grundsätzlich mit ihnen am diskutieren und streiten bin, weil sie ihren Job nicht im Griff haben. Aber schön, wenn er über andere Abteilungen her zieh - wobei er natürlich diesbezüglich nicht unrecht hat.
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O-Ton Mitarbeiter, welcher auf mein drängen hin die Abklärung übernehmen musste: "Ich weiss nicht, ob sie es nicht sagen wollten oder nicht sagen konnten. ...Mit gewissen Abteilungen ist es manchmal etwas kompliziert."
Der springende Punkt daran ist, dass er in einer solch komplizierten Abteilung arbeitet und ich grundsätzlich mit ihnen am diskutieren und streiten bin, weil sie ihren Job nicht im Griff haben. Aber schön, wenn er über andere Abteilungen her zieh - wobei er natürlich diesbezüglich nicht unrecht hat.
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